メインコンテンツへスキップ
ScanPa ヘルプセンターのホームページ
  • リクエストを送信
  • サインイン
  • サインイン
  • リクエストを送信
  1. ScanPa
  2. 駐車場のご利用者様【ご利用ガイド】

駐車場のご利用者様【ご利用ガイド】

駐車中・出庫前に困ったとき

  • 誤った時間で利用開始してしまった(誤った開始時間でご精算してしまった方)
  • 車を出すときに「利用開始」操作をしてしまった
  • QRコードが読み取れない
  • 車を停めたときに操作を忘れた(まだ駐車を続けられる方)
  • 車を停めたときに操作を忘れた(これからお車を出したい方)

お支払いについて

  • 同じ駐車で2回支払ってしまった
  • 領収書について
  • 支払い(精算)を忘れた

この駐車場の使い方

  • 精算方法・使い方が知りたい
  • 現金で支払えるか
  • 専用アプリのダウンロードが必要か

会員登録・マイページについて

  • 【会員登録】メールアドレスを忘れた
  • 【会員登録 】マイページに利用履歴が反映されていない
  • 【会員登録】会員になると出来ること
  • 【会員登録】認証メールが届かない
  • 【会員登録】会員登録について

ご請求・ご返金について

  • 利用分以上の料金が請求されている
  • 返金について

その他よくある質問

  • 領収書が表示されない
  • 問い合わせ先が知りたい
ScanPa
Powered by Zendesk