よくある質問
- 駐車場の登録をしたが使えません（エラーになる）。
- 精算が出来なかった場合の対応について（ScanPa専用回線コールセンターご契約済みの場合）
- 駐車場の運営を終了する方法（閉鎖）
- ScanPa専用回線コールセンターについて
- 駐車料金は最低何円から設定できますか？
- 駐車場運営を一時中止（休止）するにはどうしたらいいですか？
- 当日最大料金とは？
- 正しく料金設定がされているか確認したい。
- 不正駐車はどうすればいいですか？
- 現場づくりに関する工事業者の指定や制限はありますか？
- 現場の看板に記載する緊急連絡先はどうすればいいですか？
- ScanPa上の売上と支払明細書の額が一致しません。
- 同一料金体系の別々の現場を１つの駐車場とみなして運営していいですか？
- 車室数何台までを１つの駐車場とみなしていいですか？
- 駐車場を利用するユーザーはどんな決済方法が選べますか？
- ScanPaご導入者様専用コールセンターについて
- 入出場用の専用QRコードいつ発行してもらえますか？
- 駐車場利用ユーザーに返金したい場合はどうすればいいですか？
- 設定できない料金体系はありますか？
- 祝日の設定はどこで行えますか？
- 推奨環境